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課程名稱:第10期員工關係管理師認證班
開始日期
2011-09-18
結束日期
2011-11-06
活動時間
0900 ~ 1600
課程類別
員工關係管理師
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2011/09/18
0900 ~ 1600
1.員工心聲與組織效能 ( 員工意見調查與組織效能、工作改善、焦點團體 ) 2.激勵的組織氛圍
2011/09/25
0900 ~ 1600
內部溝通 ( 職工福利委員會、退休金管理委員會、安全衛生管理委員會、員工申訴制度、內部網站 / 員工桌面、公佈欄、員工刊物、員工會議 )
2011/10/02
0900 ~ 1600
工作倫理 ( 工作道德與倫理、員工手冊、工作規則、紀律規範、員工問題處理、緊急應變處理機制 )
2011/10/16
0900 ~ 1600
勞資協商 ( 勞工運動、工會組織、集體談判 / 團體協商、團體協約、勞資爭議處理、勞資會議、員工參與、勞動契約 )
2011/10/23
0900 ~ 1600
員工關懷(員工協助方案、健康管理、壓力管理、工作環境改善、海外派遣員工協助)、多元化管理(就業服務法、兩性工作平等法、原住民員工、殘障員工、新移民員工)
2011/11/05
0900 ~ 1210
認證筆試
2011/11/06
0900 ~ 1600
認證口試
適合對象
適合具備三年以上人力資源相關工作經驗者。
上課地點
中國文化大學推廣教育部 建國本部 (台北市建國南路二段231號)
費 用
會員:15,000元   非會員:17,000元
優惠方案
◎各類型優惠只能擇一使用,使用任何優惠方案皆需於繳費前告知。

1.中南部優待(請提供名片證明)
‧凡目前工作地點在台中(含)以南之學員,到台北參加認證班者,學費一律打九折。
‧學費指費用標示的會員價。

2.兩人以上同行(本優惠方案需於繳費前告知)
‧兩人(含)以上同時報名此課程,並於期限前完成繳費者,學費各優惠減免1,000元。
‧五人(含)以上同時報名此課程,並於期限前完成繳費者,學費各優惠減免1,500元。
‧十人(含)以上同時報名此課程,並於期限前完成繳費者,學費各優惠減免2,000元。

3.Recharge專案(須俱備有效會員身分,此方案只能單獨使用,不得與其他優惠並行)
‧曾參加過本認證班之學員,無論有無通過認證,recharge本認證班課程,每堂課優惠價NT1,000元。如為本認證班新增之課程,6小時課程收費NT3,000元。
‧全選本認證班課程者,可免費參加本期認證考試乙次。

4.介紹新學員優惠方案(團體會員不適用此方案)
‧凡曾上過本會課程之學員,介紹新學員(未曾上過本會任何課程)來上課,送舊學員優惠券1,000元。
‧若舊學員介紹新學員一起來上課,舊學員可選擇減免1,000元學費,並同時適用兩人同行各優惠減免1,000元。

5.認證獎勵:凡參加過本會認證班,下一認證班將減免1,000元學費,並同時適用兩人同行各優惠減免1,000元學費及中南部優惠。 (此方案不與五張證照送1張優惠併行使用)
連絡電話
(02)2768-1000#15 姚小姐,serene@chrma.net
注意事項
1.本課程已含講義、文具、午餐、點心及認證費用,非會員的費用包含入會費500元及常年會費1500元。
2.會費開立收據,學費開立發票,將於開課第一天交予上課學員,若有須提前取得,請事先mail予課程承辦申請。
3.如未收到上課繳費通知,請勿先行繳費。
4.為維護學習有效性與上課同學的權益,課程僅限本人參加。
5.上課與考試時間本協會保有變動權,如有變動時間將提前通知。
6.學習優惠券超過使用期限即無法使用,恕不展延。(日期以開課日為準)。
7.請詳讀學員須知(http://www.chrma.net/class_2.php)再進行課程報名,含繳費方式、退費辦法、認證辦法。
8.課程總時數:30小時。(不含認證筆試、口試)

您知道什麼是員工關係嗎?您真正聽到貴公司員工的心聲了嗎?貴公司的內部溝通管道暢通嗎?工作氣氛良好嗎?對員工是否有給予適當的關懷還是把員工就當成機器般使用?


近來富士康事件在在突顯員工關係與員工關懷的重要性。且去年的金融海嘯,企業為求生存,從無薪假、乃至於裁員減薪…等,這些作為雖然達到企業瘦身降低經營成本的目的,但在過程當中若有不尊重員工的做法,不僅傷害了員工對公司的感情,也同時破壞員工對公司的信任、忠誠與歸屬感。今景氣有好轉趨勢,企業應如何努力為之前勞資關係降至冰點的狀況解凍?身為專業HR的您又應該為公司做些什麼呢?

社團法人中華人力資源管理協會【員工關係管理師】認證班,將幫助您為企業解決此一難題,特別邀請在產業界有豐富實務經驗的人資高階主管,分別從「員工心聲與組織效能」、「內部溝通」、「工作倫理」、「員工關懷與多元化管理」和「勞資協商」等方面切入,

「內部溝通」將深入探討各種對全體員工(如員工刊物、公司網站)、特定組織(如福委會、勞資會議)、個別員工(輔導、建議與申訴)及特定主題(如職場性騷擾之防治)等的溝通方式與管道,掌握各別的溝通原則與要訣,並配合案例討論及經驗交流,以落實溝通的目的,並強化信任的基礎,擴大人資專業人員在組織中的影響力!

【員工關係管理師】認證班讓您不僅能充分瞭解如何營造能激勵員工士氣的組織氛圍,亦能對緊急應變處理機制有具體可以使力的方向。讓「員工關係」不再只是紙上談兵卻苦無明確方針,而能應用到實務運作上,成為擄獲人心的留才利器。

  今年僅此一班,機會難得,您豈能錯過!


【加值服務】

‧導師制度:透過本會特有的導師制度,隨班輔導學員學習,並於課後提供學習諮詢、輔導接受認證、落實訓練移轉!
‧線上社群:提供線上學習社群專屬班級討論區,學員交流學習心得與分享相關資訊、講師分享延伸學習資料。
‧證照加值:課程結束後擇期舉辦『回娘家』活動,學員發表應用成果、講師補充、解疑與指導。

【年度認證課程時程】請參閱:http://www.chrma.net/identity1.php?id=A3201

陳若玲

台灣正念工坊 顧問



1、中菲行國際物流集團  人力資源 副總裁

2、南山人壽  人力資源部 協理

3、光寶科技公司  人力資源部 資深處長

4、緯創資通公司  員工諮商/專案室 經理

5、宏碁電腦公司  員工發展室經理

6、首創東吳大學生涯發展中心 主任 任教於心理系



兼具大學生涯諮商輔導及國際化人力資源高階主管實務經驗,善長以組織行為學,團體動力及人力資源管理,協助科技業、金融業、物流業、連鎖業、生技業、房仲業、旅館餐飲業、服務業等之企業高階主管重塑文化,建立團隊共識,推動落實總部與地區績效管理,佈建跨區域/精英人才梯隊,建構三贏的職涯發展平台,含蓋美國、墨西哥、英國、荷蘭、菲律賓、印尼、新加坡、馬來西亞、中國及台灣等地區
擔任國家文官學院評鑑委員, 國家人力資源創新獎評審, 教育部青年發展署生涯發展輔導訓練講師/顧問,勞委會諮詢服務顧問,中華人力資源管理協會CHRMA 理事
代表中華民國出席亞太女性領導會議APEC Women Leaders Conference



文化價值觀及行為指標, 建立團隊共識
跨世代溝通與領導,循環式績效溝通與管理
預測性精英選才與職涯發展,洞察消費者心理脈絡
語言 : 英文及中文授課/諮詢/教練/諮商


陶尊芷

社團法人中華人力資源管理協會 常務顧問


1、社團法人中華人力資源管理協會:第九、十屆 理事長

2、社團法人中華人力資源管理協會:第七、八屆 副理事長

3、美商宏智國際顧問有限公司(DDI)台灣分公司業務發展處處長

4、美商雅芳化粧品公司 人力資源處處長

5、台灣可口可樂公司 人力資源副總裁

6、多友免稅商店 人力資源處處長

7、美商勝家縫紉機器公司 人事經理

8、滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司 資深副總裁暨人力資源處負責人




現任滙豐(台灣)商業銀行資深副總裁暨人力資源處負責人、中華人力資源管理協會常務顧問及歐洲商務協會人力資源委員會委員。專長全方位人力資源管理,長期致力於培養臺灣人資領域專業優秀人才。過去二十多年間曾擔任美商勝家公司、DFS、可口可樂、美商雅芳公司、美商宏智國際顧問公司 (DDI) 等多家知名國際企業人力資源處負責人。



全方位人力資源管理


陳偉翔

本會勞動法令管理師認證班講師、勞健保暨勞基法管理師認證班講師


空中大學勞動法兼任講師、清雲科技大學勞動法兼任講師



熟稔勞動法令,對勞資爭議的來龍去脈發與善後處理極為瞭解,而且經驗豐富,可以針對企業常見的勞動法令實務問題提出具體有效的解決方案。



無標題文件
 

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