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Q1.
為什麼取消電子報後還一直收到電子報?
A1.
1.近期內若仍有收到電子報屬網路速率之故,過後即會正常。
2.若在取消一個星期後還是收到,請來信告訴我們,會有專人為您服務。e-mail address : service@chrma.net
Q2.
若使用各種方法,仍無法收到協會電子報怎麼辦?
A2.
請您來信協會,協會秘書處將以手動方式為您寄發課程最新資訊。

mail:service@chrma.net
Q3.
會員在更新資料時,如果一直無法送出修改,該如何處理?
A3.
1.請重新選擇地址的縣市,並確認您有選擇了行政區。
2.手機號碼及電話號之分機為必填欄位。

若仍無法送出修正,您可撥協會會員服務專線:(02)2768-1000#15
Q4.
協會團體會員如何認證員工,使其享有協會會員之所有權利優惠?
A4.

A步驟
1.使用相同統一編號之員工,請先至協會網站登入會員,若無協會網站帳號密碼請先申請成為免費網路會員。
2.至會員登入頁面→資料修改→填寫正確公司名稱及統一編號→確認送出。

B步驟
1.請團體會員聯絡人,登入協會網站。
2.至會員登入頁面→團體會員認證→未認證→勾選您要認證之員工。
3.請團體會員聯絡人不定期確認是否有需要認證或取消認證之人員。


認證之人員將視為此公司下之員工,在公司的有效會籍期間,可享協會會員所屬之優惠。
Q5.
為什麼我不能登入e-learning平台?
A5.
因網站資料仍在互相轉換,目前尚未開放會員使用。
Q6.
如果我想對協會網站的結構或內容提出建言,該如何提出?
A6.
協會歡迎會員對協會網站提出建言,請登入『資訊交流』→『線上討論區』→『發表新話題』留言,協會秘書處將立委處理與回應。
Q7.
為什麼我收不到電子報?
A7.
建議一:以公司信箱為聯絡mail者,請告知貴公司MIS人員,在貴公司之 Mail Server 設定中,將本會信箱「service@chrma.net」設為安全郵件,如此本會相關訊息才不會被視為垃圾郵件處理。
建議二:確認您目前使用之信箱與會員資料或訂閱本會電子報信箱的信件地址是一致的。
建議三:增加其它常用信箱訂閱本會電子報。
本會亦會在近日發函至各大ADSL公司及信箱平台技術端,請求將本會信件列為安全郵件,以維護廣大會員與訂閱者權益,也請各位撥冗多注意協會網址,以獲取更多、更新、更優質的訊息與服務。
Q8.
為什麼有些網站區塊顯示仍在『建構中』?
A8.
為服務協會會員,新網站建置增加許多功能,為提供比較完善的網站內容,需從長計議,故網站建置將分階段完成,下一階段要完成的區塊為:『問卷調查』、『線上社群』..等,即將呈獻更多更完備之服務,敬請大家拭目以待!
Q9.
使用舊網站帳號密碼無法登入新網站怎麼辦?
A9.
1.登入新網站之個人會員,帳號統一使用『身分證字號』,密碼沿用舊網站設定之密碼。
2.團體會員帳號統一使用『統一編號』。
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