曾經被視為具有絕對資方優勢的平台經濟業者，在疫情後快速進入零工難求的困境。當白領和藍領都一樣缺工，平台業者要吸引零工司機、零工外送員，唯一的方式就是提供更好的承攬分潤條件。以台灣的外送平台市場為例，2021年中後期的疫情升溫，帶來一波外送員熱潮，成功養出一群以外送消費者；然而，解封後，消費習慣已經養成，要怎麼讓外送員繼續上線送外賣，大熱天、大雨天，叫不到車、叫不到外送的供需失衡問題，顯見零工就業市場並不如外界原本預期的是絕對的雇用者優勢市場。而對零工司機和零工外送員而言，被視為「僱員」也不等於最佳選擇，更靈活地隨時選擇承攬條件最佳的業者合作，反而是更有利的勞動決策。
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