(NEW)HR內部講師教學設計與授課技巧課程
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2026-09-10
09:00 ~ 16:00
HR內部講師教學設計與授課技巧課程
適合對象

一般人員


企業內部講師

上課地點

實體課程(台北市捷運站附近,確切上課地點以開課當週一郵件通知為準)。

課程費用

非會員價:4100 元
會員價:3300 元

優惠方案內容

【早鳥85折優惠】 凡於  月  日前完成繳費,可享有以下優惠方案:


課程費用原價/會員價早鳥85折優惠
有效會員每人NT$2,800元、非會員每人NT$3,400元

注意事項

1.報名前請先詳讀新手報名指南、學員須知、退費辦法確認沒問題後再進行報名。 (1)新手報名指南:https://chrma.pse.is/5kg6dr (2)學員須知:https://chrma.pse.is/5kg6fv (3)退費辦法:https://chrma.pse.is/5kg6hh 2.課程最晚開課前一週確定是否開課,課程確定開課後,將再於本網頁公布早鳥優惠繳費日期。 3.已繳費之學員若課程當日無法出席,且未於開課前一工作日17:00前通知課程承辦人員辦理退費,視同本班之學員,將於課後郵寄講義。 4.為維護學習有效性與上課同學的權益,課程僅限本人參加。 5.本課程附講義、午餐。 6.發票&收據: (1)課程費用開立電子發票;會費開立電子收據開立電子收據。 (2)填寫報名資料時,務必清楚填寫開立發票類型:公司發票/個人發票 (3)系統將於您繳費且費用入帳後1日內,自動開立: A、電子發票:至您的電子郵件信箱 B、電子收據:至會員專區>單據資訊,點選下載。 (4)發票/收據一經開立後,如欲修改,每次修改需酌收手續費200元。 7.課程會於現場攝影記錄,參加課程即代表授權主辦單位紀錄及使用個人肖像權,並同意主辦單位重製或剪輯活動現場蒐集之影像及聲音做為日後網路宣傳資料。 8.使用學習優惠券之有效日期需涵蓋第一天開課日,超過使用期限即無法使用,恕不展延。優惠券使用辦法:https://chrma.pse.is/5kg6mb 9.本協會保有變動權。 10.本課程核發「電子上課證明」。

聯絡窗口

(02)2768-1000;training01@chrma.net

課程從「成人學習」出發,協助講師掌握學習者特性,打造以「學習者為中心」的教學方式。進一步運用 ROPES 教學架構,使教材邏輯更完整、活動設計更符合學習曲線。

課程內容結合講授、示範、討論、影片與大量實務演練,學員將親自操作「肢體、語言、語速」、ROPES 教學設計、活動引導與5分鐘課程演練,使理論真正內化為可立即上台運用的技巧。同時導入 UMU、ChatGPT、Gemini 與 Canva 等數位與 AI 教學工具,提升教材製作效率與互動成效,讓教學更具現代性與專業感。

整體課程強調「好懂、好用、可複製」,協助每位講師建立個人風格、提升台風表現,並能設計出邏輯清楚、活潑有效的教學內容,打造真正以學習者為核心的課堂體驗。

學習目標:

一、理解與運用「以學習者為中心」的教學原則

  • 能說明成人學習四大原則,並在課堂中選擇適合的引導策略。
  • 能辨識學習風格(如視覺型、聽覺型、動覺型),調整教學方式以強化學習成效。
  • 能掌握「90/20/8法則」並應用於課程節奏安排。
  • 能運用肢體、語言、語速三大表達技巧,使講授內容更具吸引力與感染力。

二、運用 ROPES 教學結構設計高效教材

  • 能理解 ROPES 五大流程。
  • 能依據 ROPES 框架自行設計教材大綱與教案流程。
  • 能改善原有教材,使課程邏輯更清晰、學習活動更有效。
  • 經由實務演練後,能完整呈現一次符合 ROPES 結構的教學片段。

三、設計多元互動的教學活動

  • 能掌握多元智能概念並應用於課堂互動和學習活動。
  • 能依照不同學習目的選用合適的教學手法(講授、引導、討論、影片、實作等)。
  • 能規劃短講示範與小組發表流程,使教學更具參與感與動能。
  • 能在5分鐘微型教學演練中清楚呈現活動目標、流程與帶領技巧。

四、熟悉教學數位工具並提升課程吸引力

  • 能理解 UMU、ChatGPT、Gemini、Canva 的教學應用場景與優勢。
  • 能利用 AI 工具提高教材製作效率(如排版、情境設計、案例生成)。
  • 能應用互動平台讓課程更具參與性與即時回饋機制。

課程大綱:
一、 「以學習者為中心」的教學設計

  • 成人學習四大原則 
  • 學習風格
  • 90/20/8
  • 表達力:肢體、語言、語速
  • 【實務演練】肢體、語言、語速技巧練習

二、 教材製作ROPES教學結構設計框架

  • R - Review(複習)
  • O- Overview(概述)
  • P - Presentation(呈現)
  • E - Exercise(練習)
  • S - Summary(總結)
  • 【實務演練】固化ROPES教學結構設計框架技巧,優化教材製作及呈現

三、 教學流程活動

  • 多元智能互動活動設計
  • 教學手法
  • 講師講授
  • 活動引導
  • 分組討論
  • 影片引導
  • 實作演練
  • 【實務演練】固化技巧及手法,每組簡報演練發表5分鐘

四、 教學數位工具使用 

  • UMU
  • Chat GPT
  • Gemini
  • Canva
毛鈺禎
現職
遠傳電信訓練營運管理部副理
學歷
國立中山大學人力資源管理研究所碩士
經歷
遠傳電信訓練營運管理部副理
遠傳電信門市暨加盟通路講師
遠傳電信客服暨電銷中心主任/講師
簡述
曾授課於遠傳電信、全虹通信、精實整合行銷、鼎鼎行銷、高雄市勞工局、1111人力銀行、漢來飯店、慶良電子、久元電子、君鴻國際酒店、逢甲大學、程曦科技、勞動部、水巷茶弄、黛莉貝爾、大成長城、阿毅輪胎、好市多、克林台包、中信人力、藝群皮膚科、中正伊美、友愛街旅館、台南大學、美芝城…
並獲得勞動部的職能分析五級認證專家、iCAP課程規劃與評量四級認證專家等認證
專長
職能分析與應用、溝通表達、簡報技巧、銷售、客戶服務、客訴處理、電話行銷、體驗活動、幹部訓練