「技巧訓練」的訓練技巧 ~ 讓訓練成效有感
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2026-07-18
09:00 ~ 17:00
「技巧訓練」的訓練技巧 ~ 讓訓練成效有感
狄家葳
適合對象

人力資源管理相關從業人員


負責教育訓練人員

上課地點

實體課程（台北市捷運站附近，確切上課地點以開課當週一郵件通知為準）。

課程費用

非會員價：4650 元
會員價：3850 元

優惠方案內容

【早鳥85折優惠】 凡於 7 月 6 日 前完成繳費，可享有以下優惠方案：


課程費用原價/會員價早鳥85折優惠
有效會員每人NT$3,200元、非會員每人NT$3,900元

注意事項

1.報名前請先詳讀新手報名指南、學員須知、退費辦法確認沒問題後再進行報名。 (1)新手報名指南：https://chrma.pse.is/5kg6dr (2)學員須知：https://chrma.pse.is/5kg6fv (3)退費辦法：https://chrma.pse.is/5kg6hh 2.課程最晚開課前一週確定是否開課，課程確定開課後，將再於本網頁公布早鳥優惠繳費日期。 3.已繳費之學員若課程當日無法出席，且未於開課前一工作日17:00前通知課程承辦人員辦理退費，視同本班之學員，將於課後郵寄講義。 4.為維護學習有效性與上課同學的權益，課程僅限本人參加。 5.本課程附講義、午餐。 6.發票&收據： （1）課程費用開立電子發票；會費開立電子收據開立電子收據。 （2）填寫報名資料時，務必清楚填寫開立發票類型：公司發票／個人發票 （3）系統將於您繳費且費用入帳後1日內，自動開立： Ａ、電子發票：至您的電子郵件信箱 Ｂ、電子收據：至會員專區>單據資訊，點選下載。 （4）發票／收據一經開立後，如欲修改，每次修改需酌收手續費200元。 7.課程會於現場攝影記錄，參加課程即代表授權主辦單位紀錄及使用個人肖像權，並同意主辦單位重製或剪輯活動現場蒐集之影像及聲音做為日後網路宣傳資料。 8.使用學習優惠券之有效日期需涵蓋第一天開課日，超過使用期限即無法使用，恕不展延。優惠券使用辦法：https://chrma.pse.is/5kg6mb 9.本協會保有變動權。 10.本課程核發「電子上課證明」。

聯絡窗口

(02)2768-1000；training01@chrma.net

技巧訓練的價值在於讓學員將「知道如何做」轉化為「學會如何做」。前者代表知識流程的理解，後者則是技巧行為的展現。

為了達成這樣的轉換，講師可採用「行為塑造法」：先清楚說明並示範技巧，再讓學員練習並提供回饋，必要時重複演練以協助行為修正並累積成功經驗。

此方法強調漸進的學習與可操作的技巧，讓學員在安全的環境中掌握技巧。講師在過程中不僅是知識傳遞者，更要扮演師傅的角色來幫助學員突破瓶頸。

課程大綱：

  • 知識訓練與技巧訓練的異同
  • 技巧訓練與KASH間的關係
  • 行為塑造法基本步驟與變型
  • 講師帶領各步驟的關鍵技巧
  • 學員做行為塑造法分段演練
  • 本次學習的實務運用與討論

學習目標：

  1. 理解並說明「知道如何做」與「學會如何做」兩者差異
  2. 認同並說明「行為塑造法」訓練的基本步驟與關鍵技巧
  3. 體驗並展現使用「行為塑造法」來帶領技巧的訓練學習
狄家葳
現職

社團法人中華人力資源管理協會 第十七屆副理事長

大樂學苑 負責人
學歷

台大心理系 台大商學研究所

經歷

社團法人中華人力資源管理協會 第十六屆監事

簡述

Joseph 老師擁有超過 20 年企業訓練與實戰經驗，是一位結合「簡報藝術」、「影響力表達」、「管理領導」與「教練式對話」等多元專長的專業講師與顧問。他不只是教「怎麼說」，更擅長教「怎麼讓人願意聽、聽得懂、願意行動」。


Joseph 老師曾協助多家國際與上市企業進行內部簡報力培訓、主管領導課程、教練式領導計畫與高階影響力工作坊，學員涵蓋科技、金融、製造、醫療等產業，深受學員好評。他擅長將抽象的理論轉化為實用的工具，透過故事引導、即時回饋與實戰演練，讓學習轉化為實際改變。他的教學風格融合「啟發式教練」、「互動式演練」與「策略性引導」，讓學員在輕鬆中學會說服、在演練中學會帶人，在實作中建立屬於自己的影響力。

專長

簡報實戰課程、影響力實戰課程、管理課程、教練技巧等

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