★ 課程介紹 ★
訓練單位身負為企業培育人才的重要使命，
而訓練從業人員的本職學能，更是訓練任務成功與否的關鍵因素。

本認證班從訓練規劃與執行角度切入，除了觀念的建立，更重視實務的推動；透過主題性的個案設計來貫穿整體的訓練計劃及課程實施步驟，課程內容包括：建立訓練體系、運用組織外部訓練資源、年度訓練計劃PDCA、課程設計ADDIE、講師培訓與管理、數位學習與管理及人才發展品質管理系統TTQS導入實務等，藉由個案研討、實際操作及演練，快速讓您融會貫通，累積專業訓練人員不可不知的必備知識技能，並期望透過四周完整課程學習，讓您紮穩馬步，提升個人的專業能見度。

訓練最佳實務，就從「訓練規劃暨執行管理師」出發！

★ 課程架構 ★

★ 課程內容 ★

★ 訓練職類認證班職能級別 ★

第28期 鄭雁文/起而行綠能股份有限公司/專員
此堂訓練規劃暨執行管理師認證班受益良多，對於訓練單位小白的我，獲得了很多方法、方式能繼續往下執行，也許不是全權都有吸收了解，但是依實際面應用在工作上，找了很多遇到的盲點、問題，都有獲得解答，很開心有機會能來到這裡，也很感謝老師、班級導師用心的帶領我們，並帶給我們歡樂的環境與照顧。希望我有過認證班考試就好

第28期 黃科境/萬泰物流供應鏈/教育訓練專員
教育訓練單位是花錢單位還是投資單位，就看人員的思維
課堂提供明確架構流程，老師教學能貼近實務現場，又能分享訓練趨勢，是實務的訓練工作者們必修的一門課

第27期 陳建哲/惟均管理顧問/專案經理
將人資的日常工作內容做有整體性的系統化整理，對於自己的工作管理&循序漸進的導入組織非常有幫助！

第27期 新竹物流股份有限公司/人資處專員
課程豐富又紮實，幫助我在教育訓練領域有跟明確的瞭解，對於問題講師很認真的提供建議，很寶貴的經歷，很謝謝

第24期 柯韻琳/艾笛森光電/HR
因為不瞭解而入了教育訓練的坑，感謝這裡提供機會幫我調整不現實、不成熟的想像

第25期汪政賢/為台灣而教教育基金會/培訓發展資深專員
透過這一系列課程，讓我可以從大的架構一路到落地執行的細節，有助於工作中從新檢核、幫助經驗的梳理，也對於未來發展有所助益。

第25期林姵伶/專案主任
學習到訓練相關的知識和技巧受益良多！

第22期蔡昀曉
本身已接觸辦理充電人提，申請TTQS等專案，透過此課程能進一步幫助整合、複習觀念，強化實務經驗，能做教育訓練並學以致用，真的很充實，謝謝協會的老師們。

第22期黃馨儀／友華生技／數位訓練專員
認識訓練舉辦從小到大的所有必備知識，對我目前實務經驗還算少的人來說很有助益，未來希望能學以致用。

第22期韋岳彬／金車有限公司／Senior HR
首先先感謝協會、導師、助教以及最重要的講師們！透過課程更瞭解學習與訓練對企業可是有多麽重要，期盼學著滿滿能量，落實在實務上！

第21期高珮筑／台新銀行／襄理
非常精實的課程，每週都有很紮實的課程和小組共學，對職場應用和職涯都有很大的幫助，感謝老師們的無私分享。

第21期游小姐／偉勝乾燥工業股份有限公司／HR
公司是百人公司而已，主管及長官都只了解T&D，以前都讓自己讀理論的書籍，但缺乏實務連結，這次參與講程協助公司建立體系、辦法、表單、並計畫申請大人提及TTQS，這是一個對建設制度及串接實務很有幫助又有系統的課程！

第21期蔡政廷／中租迪和／襄理
從四天的課程學習到完整的訓練規劃流程，從體系、PDCA、ADDIE到數位學習及外部資源運用都有很標準化的學習，對自己的工作有非常多的幫助。

第20期楊宇綺／元富證券／襄理
課程很全面，講師講授專業清晰。對訓練實務上有相當程度的幫助，可明確釐清訓練規劃和設計的層次和步驟。尤其訓練相關表單的範本，可供做實務上的參考及運用。小小分享：期末口試為團體ppt，組員們求好心切，團體ppt從準備→修正→美化→分工…等，花費近一個月準備，加上平日工作繁忙，多半利用平日下班後小組連線討論，討論到晚上11、12點是常有的事。

第19期 張筱辰／慈濟慈善事業基金會／人力資源處　人才培訓組組員
上完這四堂認證課程後，能將所學實際套用在工作上，並能回頭檢視過往的制度，藉以進行優化改善，也能較系統性、組織性的向上面進行報告，且大膽的討論，覺得成長及收獲很大！謝謝協會！

第19期 黃詠琄／Gamania/HR
透過課程有架構的學習，從無到有與組員一同發想報告內容，透過老師們指導，更有系統思考不足之處，期許自己應用於工作上協助公司發展更好，也謝謝同學們的分享，吸收道不同公司的操作方法。

第18期曹榮秀／全家便利商店／教育訓練專員
很開心能在這個班級中與來自不同產業的學員們交流。作為人資生手，很多規劃上的專業知識並不熟悉，這次的課程讓我逐步認識自己應深耕的職能。期許自己及同班夥伴都能更上一層樓。

第18期陳佳勇／中鼎工程／人資專員
透過協會講師群的專業講解，協助我解決訓練規劃與執行上的痛點。同時也可以感受到協會在課程設計及訓練成效評估的用心，讓我很明顯感受到成長！也要謝謝導師的輔導及課程助理的服務，讓我們享受到高品質的學習！

第18期沈旻瑩／開元食品／教育訓練專員
因剛踏入此領域，上完課對於教育訓練的規劃及執行有較多了解，搭配工作的練習，讓我在短短２個月內已可以對基本工作內容獨立操作，非常推薦給剛加入教育訓練的夥伴們參加！尤其需要參加TTQS的夥伴們，此課程教的非常詳細，真心推薦來聽課。

第17期方國泰/新北捷運/資深專員
當初為了工作關係選擇報名協會課程充實自我本質學能，的確收穫良多且能應用於實務上，有重拾數本為生之感謝謝老師們之指導，惠我良多。

第17期牟筱雯/鴻海科技集團網路通訊事業群/人資專員
在課堂中除理路知識的講授外，更多實務經驗的分享提供，加上學員彼此之間的討論互動，獲得更多寶貴的經驗。

第17期黃宜瑾
感謝講師們及導師、助理的付出及服務，入寶山滿載而歸！

第16期 陳泓宇／泰金寶電通／招募任用專員
本身工作內容為招募及員工關懷，但希望能再精進自己功能，故來參加此課程，上課後發現訓練非想像容易，內容繁瑣，執行運用上的範圍更廣。

第16期謝筱容／格上租車／訓練專員
更了解「以終為始」的訓練規劃流程，除了概念，也有加強實務的認知，知道自己缺少、不足的地方。

第16期何欣樺／光電產業／教育訓練人員
經過四週的課程，對於教育訓練的規劃與執行方式有了概念和知識，同時也觀察到每位課程講師、協助課程之導師的角色、工作內容、帶領方式、課程破冰、教學方式等，也是一種學習與經驗累積。在滿滿充實的課程中，期望自己能吸收所教授的內容，順利考取認證，並應用於工作中。

第16期張志豪／永達保險經紀人股份有限公司／訓練部專員
學習到很多訓練上的專業，未來應用到工作上能更得心應手，謝謝各位老師的教學。

第16期范姜典佑／新代科技人力資源課／管理師
本次課程從訓練體系建立至TTQS導入，以有體系之方式協助學員建立對於教育訓練的基礎知識，並提供學員詳細的方式來檢視、建立、修正自己服務公司的體系及課程，對從事教育訓練的人員有非常大的幫助，十分推薦。

第15期 李沛恩/全國電子/教育訓練專員
講師授課詳細講解，授課方式及教材符合教學目標，收穫很多，從個案反過來探討相關課程內容。

第15期曾柏遠/聯發國際餐飲事業股份有限公司/經理
非常值得，重新檢視訓練邏輯，補足自己不足的環節。

第15期蘇煜程/全家便利商店/教育訓練專員
大家加油！透過外訓更能了解本身正在做的事是屬於大架構的哪一塊，不會迷失在小框框中。 Ps.沒有過不去的事情，只有過不去的心情

第15期許丞志/全國電子/高級專員
感謝習會提供精實的訓練課程，讓我在短短四天中學習完整的訓練體系到課程規劃，也透過認識不同企業的人資夥伴，增進自己的人脈資源，彼此互相分享、學習。

第15期吳景媛/南山產物/教育訓練行政專員
1.導師分享很多實務案例經驗，對專題提供不同的思考面向，也在小組討論時給予很多回饋、幫助。 2.很喜歡系列課程的架構與安排，課上完，可與組員一起完成整個專案，將理論實際運用。

第15期 林寀澐/穩懋半導體股份有限公司/高級管理師
四天課程中，很感謝老師、導師以及助理的協助，透過結構化的課程，加上平常工作中的應用，對於所學的內容印象深刻。平常工作中的盲點也有所突破，可以用第三者的角度重新Review，是一堂很棒的課程，謝謝！

第14期 吳昭芬/創世基金會/主任
感謝協會提供理論及實務皆備的課程。讓我能更扎實地充實訓練相關知能。

第14期 江崇維/劍湖山/人資專員
於教育訓練完整的了解，可以從所學檢視自家公司不足並改善。

第13期 連冠宇/國泰人壽人資部/高級專員
經過四個禮拜的課程，使我更了解訓練規劃的方法與邏輯，期待未來能將所學完整應用於實務中。

第13期 賴永安/志同塑膠工業/人資副理
本次的課程規劃，由整個訓練體系的建構與發展，慢慢展開至課程設計，除了運用內部資源外，老師們也提供了許多的外部資源，且將理論結合到實務上的運行與執行，真的非常實用，能參加本次課程真的是非常值得。

第10期 李姵瑤/一宇數位/客服
這是第二次上協會的課，希望透過協會的課程可以把客服部的訓練體系建置起來，從第一堂課建立教育體系至設定年度計畫到ADDIE展開，很謝謝每位講師上課的全力分享，這些經驗還有架構可以縮減自行摸索的時間，很謝謝老師的慷慨分享。

第8期 邱于芳/全家/教育訓練規劃員
非常感謝班導的協助以及講師們的專業教導，使我們在訓練整體有更完整健全的知識，且可實務運用於工作中，非常適合剛進入訓練或正在執行訓練的夥伴們。

第8期 廖宜珊/遠東商銀/專員
很開心有機會透過人資協會學習認證班，印象深刻的除了每位講師與眾不同的授課風格還有很多小錦囊、業界例子……等等。雖然課程結束沒有馬上運用，但是有利於未來職務輪調的職能需求即可立即使用。

第8期 潘昱衡/中華郵政
謝謝協會開辦這麼實務的課程，老師將課程講述的生動活潑、內容豐富精彩，上課環境也規劃的非常完善，希望能把所學運用在工作上。

第5期 李孟純/元大證卷/高等專員
除了理論與知識上的學習，藉由每位講師的實例分享，更能將理論與實務結合，了解目前市場上的變化與工具運用，達到與時俱進的成效，很實際也很實用；透過不同產業的夥伴討論及分享，除了人脈拓廣，也能了解其他產業面臨的問題與運作方向，提高了跨領域的眼界，很充實很滿足，是場知識與心靈的饗宴。

第5期 蔣沛宏/匯豐汽車/專員
在參加認證課程之前，規劃年度計劃時總是摸不著頭緒，感謝協會的用心和老師指導，除了幫助大家建構概念外，實務上提供了很多新思維，相信定能學以致用，繼續在訓練的路上邁進。

第4期 王姵文/可樂旅遊_康福旅行社股份有限公司/人資專員
在認證班，真正學會了做為教育訓練人員應具備的概念、能力、實務。越多的與同學交流，真的越覺得能來上課與大家學習，是非常開心的事，也希望未來還有機會來Chrma上課，謝謝所有指導的老師、同學、怡青老師！

第4期 江明駿/國泰世華銀行/專員
真的很開心可以有這個機會參加＂第四期訓練規劃暨執行管理師認證班＂，讓我深刻了解到訓練對一個企業的重要性，也讓我更加堅定做訓練的心，做一件事，要了解它，更要做好它，加油！

第3期 王程皓/穩懋半導體/高級管理師
感謝老師助教的教學和幫忙，對我獲益良多，為有體驗過協會的課程才明白課程對自己的幫助。

第3期 張靖宜/元大金控/訓練專員
協會推派的老師都很專業，對課程教材編排很用心

第２期 葉成娟/高見文化/業務
因為工作沒有HR經驗，但透過課程更了解自己想了解的教育訓練主軸。

第２期 薛芳縈/嘉光科技/人事總務
因為公司規模甚小，故完全在教育訓練這塊沒有任何規劃，所以在上課前對教育訓練體系非常陌生。經過四周的課程洗禮後，才了解要成為一位稱職的教育訓練人員是很不簡單的。但更激發我的鬥志與興趣，未來會更努力充實自己這方面的技能，積極朝此方向發展與進步，成為我理想中的人資人。

第２期 陳藝文/阿瘦/高級專員
感謝老師們無私地分享，讓我們從中學到很多實務的方法

第1期 蔡淑文/鐿鈦科技股份有限公司/管理師
透過人資協會及老師團隊的專業規劃，讓我們感受到此次上完「訓練規劃暨執行管理師認證」課程的確獲益良多，除了瞭解如何建立完整的訓練體系、明白PDCA內容及重點、ADDIE的發展流程及連結…..等。 也讓我們更清楚有系統、層次的學習流程，規劃具有邏輯性的課程內容，及課程進行中所安排實作案例演練及激勵活動的重要性，如此有架構的訓練課程非常值得推薦人資夥伴們加入參與，我也會好好運用在日後工作上，進而提升自身訓練規劃及執行的能力。

第1期 黃建仁/順德工業股份有限公司/教育訓練副管理師
從第一次上課開始就發現這門課在整理規畫上，其實四堂課七個部分真的如課程架構上的真的識彼此有關係連結的，而且連結性是很強的，也從簡報中看得出，這課程一定是講師們一起去討論修正，互相給建議才產出的，時時都會連結回去前面的部分，這真的是一門完整的課，也不愧是訓練規畫暨執行的課程，其實它本身就是一個最好的範例，再透過老師、導師的講解，活生生的將這門課的精神、情況傳達到我們眼前，各組的分享也是讓我接觸到不一樣的公司環境，真的是從每個地方都學到了很多，感謝，感恩。

第1期 沈冠廷/遠傳電訊教育中心/訓練專員
星期天上課真的不是一件輕鬆的事情，但經由熱心的導師和助教，以及各位老師循序漸進的教學後，終於對教育訓練的每個眉眉角角有了解。 記得開課第一天老師要我們想想自己像汽車的什麼零件，當時我選了避震器：我認為教育訓練或許不被展示在顯眼的地方，但對整個組織企業卻是相當重要的，經過了這次課程，我的想法沒有改變，課程最後一天，我選了隨緣的卡片來激勵自己，在規劃及執行訓練的過程中，必須帶著全力以赴的心態，隨緣不是要自己鬆散，而是隨遇而安，隨時做好準備，迎接等著我的挑戰。 謝謝各位同學和老師的陪伴，希望大家都能順利通過認證。

第1期 陳彥婷/敦煌書局/人資專員
訓練規劃暨執行管理師認證班上課內容相當扎實。從體系建立，年度訓練計畫，再到課程設計，最後將上述內容導入數位學習。個案研討的團體口試更讓我們有扎實的演練。透過同儕間的討論，彼此相互交流分享各自實務工作經驗，老師們口試的回饋更是受益良多。 在認證班中帶著滿滿的學習回到工作崗位上應用，正如同自己身為辦訓人員對訓練成果的期許。

第1期 莊智凱 /春源鋼鐵 /管理師
雖然自己在訓練相關的業務，經由學校的訓練、業界的實際操作後有了一些的先備知識、做法與經驗，但心中總是覺得少了些什麼，也說不上來。而此次的訓練規劃暨執行管理師課程，協會採用職能導向的方式設計，完整將到一個訓練人員如果要「會做訓練」所需要的課程內容，採用個案的方式在四週帶領學員具備訓練所需職能。 雖然在此之前，看到課綱感覺各個主題自己都略懂略懂，但在此次課程後，終於補足我心中那最後一塊的拼圖，將我各項知識有系統與架構的整理連結起來，也在學習之中檢視平常在工作上有哪些可以做法更好，當然同儕的分享與合作學習上也幫助了許多。 最後，也期許自己能在這次課程後，能將所學帶回工作運用之中，在訓練工作上能有系統且有效的方式，培育出組織所需人才，提升同仁的職能，幫助同仁在職涯發展，進而滿足公司需求與加強公司、甚至是整個台灣的競爭力。

第1期 莊壹淋/雃博股份有限公司/副管理師
工作中能夠與主管討論的機會不多，常要即刻反應。主管會指引你方向，但細節卻是自己的功課。 課程中四位老師把實務經驗濃縮再濃縮，細節該怎麼做，邏輯該怎麼思考，都轉為簡單的方式讓我們瞭解。最重要的...別以為老師們只有一張嘴，他們是真正的，親自走下台指導帶著我們做，就是要我們不僅懂、還要會用。 感謝四位老師與班導這段時間的指導，也感謝活潑貼心的助理，下午場的水果盒+實戰練習課程，挺讓人回味的。